Support / Account instellingen
Wijzigen van maandlicentie naar jaarlicentie
Betaal je nu per maand voor LeadBot en wil je overstappen naar een jaarlicentie, bijvoorbeeld omdat dit voordeliger is en LeadBot een onmisbaar onderdeel van je website is geworden? Je regelt dit zelf, direct in het dashboard via Instellingen > Facturatie. Een e-mail sturen is niet meer nodig.
Zo wijzig je je facturatieperiode
In LeadBot kies je zelf of je per maand of per jaar betaalt. Je regelt de overstap in een paar klikken, rechtstreeks in het dashboard.
- 1 Log in op het dashboard (app.leadbot.com).
- 2 Werk je namens een partnerorganisatie voor meerdere klanten? Wissel dan via de organisatie-switcher linksboven naar de juiste organisatie.
- 3 Ga in de zijbalk naar Instellingen en open het tabblad Facturatie.
- 4 Klik op 'Wijzig of upgrade abonnement'.
- 5 Zet de facturatieperiode op 'Jaarlijks'.
- 6 Kies het abonnement dat past bij je maandelijkse websitebezoekers. Twijfel je over de juiste omvang, kijk dan naar de verbruiksmeter op dezelfde pagina.
- 7 Bevestig de wijziging.
Wat gebeurt er na de bevestiging
Zodra je de wijziging bevestigt, regelt LeadBot de rest automatisch.
- Nieuwe factuurdatum — Je nieuwe facturatieperiode en de eerstvolgende factuurdatum zie je meteen terug op de Facturatie-pagina.
- Geen handmatige actie nodig — Je hoeft verder niets te doen: LeadBot verrekent het resterende deel van je maandlicentie automatisch met de nieuwe jaarfactuur, zodat je nergens dubbel voor betaalt.
- Factuur en betaalgegevens — De jaarfactuur gaat naar het factuur-e-mailadres dat op de Facturatie-pagina staat. Kloppen je bedrijfs- of factuurgegevens nog niet, vul deze dan eerst aan (zie 'Facturatiegegevens invullen').
Goed om te weten
Een paar aandachtspunten bij het wisselen van facturatieperiode.
- Partnerklanten — Wordt de facturatie van een klant beheerd door een partnerorganisatie? Dan ziet die klant op de Facturatie-pagina de melding dat facturatie via de partner loopt, en kan hij de periode niet zelf wijzigen. Regel de overstap in dat geval namens de klant, of laat de partner dit doen.
- Add-ons en verbruik — Op de Facturatie-pagina vind je naast je abonnement ook eventuele add-ons (zoals de AI-agent) en de verbruiksmeter: die laat zien hoeveel van je maandelijkse websitebezoekers je al hebt verbruikt ten opzichte van het maximum van je abonnement. Een jaarlicentie verandert niets aan welke add-ons je hebt of hoe verbruik wordt geteld.
- Terug naar maandelijks — Wisselen werkt in beide richtingen: via dezelfde stappen (facturatieperiode op 'Maandelijks' zetten) kun je ook weer terug van jaarlijks naar maandelijks.
- Hulp nodig? — Kom je er niet uit of heb je een specifieke wens rond je facturatie, neem dan contact op via de contactopties onderaan deze pagina.
Liever twee jaar vastleggen?
Naast de jaarlicentie is er ook een tweejarige licentie, met een hoger kortingspercentage dan de jaarlicentie. De stappen hierboven zijn hetzelfde: kies bij de looptijd simpelweg voor twee jaar.
Kom je er niet uit?
Geen ticketnummer — je spreekt altijd een mens. We denken graag met je mee, van installatie tot optimalisatie.