Overzicht van al je LeadBots

Stap 1: Open de juiste klantomgeving

Werk je zelf met één organisatie, dan hoef je niets te wisselen. Beheer je als partner meerdere klanten, selecteer dan eerst de gewenste klant voordat je naar de LeadBots gaat — je ziet anders alleen de bots van de organisatie die op dit moment actief staat.

1. 1 Ga naar app.leadbot.com en log in.
2. 2 Klik linksboven op je accountnaam om de organisatie-switcher te openen.
3. 3 Kies in het dropdownmenu de klant waarvan je de LeadBots wilt bekijken.
4. 4 Klik in de zijbalk op LeadBots.

Stap 2: Het overzicht van alle LeadBots

Nu zie je het overzicht van alle LeadBots van deze klant. In dit overzicht staan alle bestaande LeadBots met informatie zoals de naam, zichtbaarheid op URL's, prioriteit en status. Rechtsboven vind je de knop LeadBot toevoegen, waarmee je vanuit hier direct een nieuwe LeadBot aanmaakt.

1. Naam

De naam voer je in zodra je een nieuwe LeadBot aanmaakt via de knop LeadBot toevoegen. Deze naam kun je achteraf altijd aanpassen op het tabblad Instellingen van de betreffende LeadBot — hij is alleen zichtbaar in het dashboard, niet voor je websitebezoekers. Klik op de naam van de LeadBot om de bot te openen en te bewerken.

2. Zichtbaar op URL's

Hier zie je op welke URL's de LeadBot getoond wordt. Op elke pagina van je website kun je namelijk een andere LeadBot tonen, gebaseerd op de inhoud en het type bezoeker van die pagina. Dat zorgt voor gerichtere interacties met je bezoekers en een hogere conversie. Je stelt dit in met URL-regels (gelijk aan, niet gelijk aan, bevat, bevat niet). Meer uitleg hierover lees je in het artikel 'Zichtbaarheid op URL's instellen'.

3. Prioriteit

Wanneer de ingestelde URL's van meerdere LeadBots elkaar overlappen, wordt de bot met de hoogste prioriteit getoond. Heb je bijvoorbeeld een algemene bot die je overal wilt tonen, stel deze dan in op prioriteit 0. Wil je op een specifieke pagina een andere bot tonen, geef die dan een hogere prioriteit dan de algemene bot. Meer uitleg hierover lees je in het artikel 'Prioriteit instellen'.

4. Status

De status geeft aan of de LeadBot gepubliceerd is of nog in concept staat. Nieuwe LeadBots en niet-gepubliceerde wijzigingen zijn alleen zichtbaar in de Voorbeeld-weergave, niet voor echte bezoekers. Zo kun je een LeadBot rustig opbouwen en testen, en pas publiceren zodra hij klaar is voor gebruik. Meer uitleg hierover lees je in het artikel 'Een LeadBot publiceren'.

5. LeadBot dupliceren

Rechts in de rij vind je de optie om de LeadBot te kopiëren. Bespaar tijd door een bestaande LeadBot te dupliceren in plaats van telkens vanaf nul te beginnen — handig als je een variant wilt maken voor een andere pagina of doelgroep. Meer uitleg hierover lees je in het artikel 'Een LeadBot kopiëren'.

6. Instellingen en verwijderen

Rechts in de rij zie je ook de opties om direct naar de instellingen van de LeadBot te gaan of om de LeadBot volledig te verwijderen. Verwijderen kun je niet ongedaan maken, dus twijfel je, dupliceer de bot dan liever en verwijder de kopie als je hem toch niet nodig blijkt te hebben.

Een LeadBot openen en bewerken

Klik je op de naam van een LeadBot, dan kom je op de detailpagina met de tabs Overzicht, Bewerken, Voorbeeld, Instellingen en AI-Builder. Onder Bewerken bouw je de flow in de visuele flow-builder met bouwstenen als Componenten (Knop, Bericht, Notificatie, HTML Embed, Timer), AI-agenten (Chatbot, alleen beschikbaar met de AI-agent add-on), Contactmogelijkheden (WhatsApp, Terugbelverzoek, E-mail verzoek, Formulier versturen) en Condities (Apparaat, Dag, Tijd). Onder Instellingen pas je onder meer de naam, taal, kleur, positie, prioriteit en de zichtbaarheid via URL-regels aan, en onder Voorbeeld bekijk je het resultaat voordat je publiceert. Wijzigingen staan altijd eerst in de conceptversie; pas na een klik op Publiceren zijn ze live op je website.