Filteren op een specifieke LeadBot in het dashboard
Op de pagina Dashboard hebben we een handige filterfunctie. Zo heb je snel inzicht in de resultaten van één specifieke LeadBot op je website, zonder eindeloos door alle data van al je bots samen te hoeven scrollen.
Waar vind je de filter
Ga in de zijbalk naar Dashboard. Bovenaan de pagina staat naast de datumselectie een tweede selectieveld waarmee je een specifieke LeadBot kiest. Standaard staat dit veld op 'Alle LeadBots', zodat je de statistieken per kanaal, de activiteitsgrafiek en de meest recente inzendingen van al je bots samen ziet. Zodra je een klantomgeving met meerdere LeadBots hebt, is dit veld de snelste manier om precies te zien hoe één LeadBot presteert, zonder dat je alle overige data hoeft te doorzoeken.
- 1 Ga naar app.leadbot.com en log in. Werk je als partner met meerdere klanten, wissel dan eerst via de organisatie-switcher linksboven naar de juiste klant.
- 2 Klik in de zijbalk op Dashboard.
- 3 Klik naast de datumselectie op het selectieveld voor de LeadBot.
- 4 Kies in de lijst de LeadBot waarvan je de resultaten wilt zien. Het dashboard ververst direct en toont alleen nog de statistieken, de activiteitsgrafiek en de meest recente inzendingen van die ene bot.
- 5 Wil je weer alle bots samen zien? Open het selectieveld opnieuw en kies 'Alle LeadBots'.
Gepubliceerde en niet-gepubliceerde LeadBots herkennen
In het selectieveld zie je meteen welke bots op dit moment live staan en welke nog niet gepubliceerd zijn. Een groen bolletje voor de naam van de LeadBot betekent dat de bot gepubliceerd is en dus zichtbaar voor je websitebezoekers. Staat er geen groen bolletje, dan is de LeadBot nog niet gepubliceerd of staat hij (nog) alleen in de conceptversie — je kunt hem dan wel selecteren om de resultaten te bekijken, maar er komt logischerwijs weinig of geen data binnen zolang de bot niet live staat. Twijfel je of een LeadBot al gepubliceerd is, controleer dit dan op het tabblad Overzicht van de betreffende LeadBot, of zet hem alsnog live met de knop Publiceren.
- Groen bolletje — De LeadBot is gepubliceerd en actief op je website.
- Geen bolletje — De LeadBot staat nog in concept en is niet zichtbaar voor bezoekers; nieuwe inzendingen blijven dus uit totdat je publiceert.
Handig te combineren met
De LeadBot-filter werkt samen met de datumselectie ernaast: kies eerst de gewenste periode en filter daarna op de specifieke bot om exact te zien hoe die bot binnen die periode heeft gepresteerd. Wil je niet alleen de statistieken, maar ook de losse inzendingen van één LeadBot doornemen, ga dan naar Inbox — daar filter je per type (formulier, WhatsApp, chat, terugbelverzoek, e-mailverzoek) en status. Beheer je meerdere klanten en wil je een bot die goed werkt hergebruiken, bekijk dan de artikelen 'Een LeadBot kopiëren' en 'LeadBots kopiëren naar een andere klant'. Een volledig overzicht van alle kolommen en acties in de LeadBots-lijst vind je in het artikel 'Overzicht van al je LeadBots'.
Kom je er niet uit?
Geen ticketnummer — je spreekt altijd een mens. We denken graag met je mee, van installatie tot optimalisatie.
